Описание:

• Привет! Мы – команда Травелаты, онлайн-гипермаркета туров. На протяжении 10 лет мы занимаем лидирующие позиции в рынке и из года в год наши задачи и цели становятся все глобальнее. Сейчас мы растим нашу продуктовую команду и ищем сильного мидла на задачи электронной коммерции. Предстоит отвечать за собственные и партнерские витрины, на которых мы продаем туры, от трафика до онлайн-продаж, которые завершаются путешествиями. Мы нежно любим продукт и его пользователей, если наше отношение и ценности тебе близки – мы точно сработаемся и совместно достигнем новых высот!

Метрики:

• коэффициенты конверсии веб- и мобильных приложений,
• доход с посетителей,
• NPS,
• яайм-ту-маркет, совместно с CTO,
• объем органического трафика, совместно с CMO.
• Цель — делать лучшее онлайн-тревел-агентство в России.

Задачи:

• улучшать клиентский опыт поиска и бронирования путешествий,
• растить сквозной коэффициент конверсии, доход с посетителей и NPS,
• сжигать пул запросов от отдела маркетинга.

Для этого предстоит:

• делать исследования: читать и структурировать фидбэки, запускать опросы, проводить интервью, изучать лучшие практики в тревеле;
• использовать и развивать аналитические системы для отслеживания ключевых метрик;
• генерировать продуктовые гипотезы, дешево проверять их еще до старта разработки;
• генерировать маркетинговые гипотезы, собирать и валидировать потребности отдела маркетинга;
• формировать собственный бэклог разработки, синхронизировать его с роад-мэпом продукта и стратегией компании;
• прорабатывать с инженерами фичи, писать спецификации только там, где это необходимо;